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主动触网升级、紧抓潮流口味 海南兴隆咖啡备战“双十一”

    “马上就是‘双十一’,我们已进入备战状态。”11月4日10时许,海南日报记者来到位于万宁兴隆热带花园中心驿站的小洋侨科技有限公司时,该公司负责人王天巳正组织员工启动“双十一”促销活动。

    该公司的网络店铺上,“双十一”期间推出的新产品——限量挂耳咖啡一经上架,马上就有消费者购买,其中不乏广州、上海、西安等地的消费者。

    成立于2019年的“小洋侨”是兴隆咖啡的“新鲜血液”,凭借主打时尚元素的咖啡及周边产品,如今在天猫平台上已有过万“铁粉”。

    事实上,“小洋侨”只是兴隆咖啡遇上“互联网”发展的缩影。近年来,兴隆咖啡主动触网玩出不少“新花样”,也迎来了新发展。

    “实际上,从去年开始,国内咖啡的网络搜索量和销售量开始有明显增长。仅今年网络上就有上千个新的咖啡品牌,产生了上百种网红产品。”王天巳此前在巴西从事咖啡贸易,在兴隆创业前进行了两年多的市场调研,“年轻人正越来越成为咖啡市场主力,抓住他们就是抓住了未来。”

    为此,王天巳从产品包装设计、口味、售后等各个角度进行打造,希望能满足年轻客户群体的消费需求。

    海南日报记者看到,“小洋侨”咖啡的包装十分讨喜,以海南孔雀雉为代表符号,穿插鹧鸪、椰树等海南元素,结合蓝、绿、黑等色彩。咖啡外包装则是以铝膜制成,颜值出众、质感突出。

    “我们想做一款时尚咖啡,成为客户群体精致生活的一部分。”王天巳透露,除了外部包装的精心设计,咖啡豆的选取及烘焙方式也有不同,“我们还会随产品附上咖啡小贴士,以精致的信件讲述咖啡的故事,交流咖啡的烘焙方式及口味等等。让兴隆咖啡形成一种潮流。”

海南兴隆咖啡

    从今年3月到现在,王天巳对网络流量与购买人群进行了分析,广东、上海、北京的消费者数量分列前三。“广东华侨多,对兴隆咖啡的认知度高。上海客户喜欢精品咖啡,北京客户偏向于精致消费,这三个地区目前是我们的主要客户地。”王天巳说。

    “国内咖啡市场前景很好,我们也想打造一个品牌。”王天巳说,为此他们非常重视客户的产品体验,一方面从生产、物流等各个环节,确保产品质量,确保客户快速拿到产品,另一方面通过会员制度及评价反馈制度,汲取客户的意见和建议。

    此外,王天巳还坚持做限量版的精品咖啡,他说,“小洋侨”每个系列产品都会推出精品咖啡,选用最优质的咖啡豆,“由于兴隆咖啡种植还处于较为原生态的状态,因此精品咖啡豆都是限量的。目前在网络上,一个账号只能购买两袋精品咖啡豆,一个网店每月只能订5000份。

    待到一周后的“双十一”,这份满含历史厚重感和时代新鲜感的兴隆咖啡,或将成为电商平台上的又有一个爆款。(海南日报记者 袁宇)

标签: 海南 兴隆 咖啡 双十一
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